reCAPTCHAによる認証について

reCAPTCHA(リキャプチャ)とは、Google社が提供する認証システムです。

BOT(自動化されたプログラム)による悪質なアクセスを排除することを目的として導入していますが、稀に人によるアクセスをBOTによるものと誤判定してしまうことがあります。

「reCAPTCHAによる認証に失敗しました。」と表示された場合、以下の操作で改善される可能性がございます。

  • しばらく時間をおき、端末を再起動した後再度実行する。
  • ブラウザのキャッシュを削除する。
  • ブラウザを変更して再度実行する。
  • VPN経由でアクセスをしている場合、VPN設定を解除する。
  • Wi-Fiで接続している場合、接続を解除する。
  • 自動入力機能を使用せず、情報を手動で入力する。