よくある質問

• キャンペーンでもらえるマイルに上限はありますか？

  本キャンペーンで付与されるマイルはお一人様1回限りで、10,000マイル、30,000マイルまたは50,000マイルです。

• 現在の累計金額を確認できるページはありますか？

  「マイページ」からご確認いただけます。

• 会員アカウントを複数持っています。注文分を合算できますか？

  複数の会員アカウントのご注文分を合算することはできません。ご注意ください。

• 購入した商品をキャンセルしました。累計金額に含まれますか？

  商品の在庫状況によりキャンセルされる場合や、商品を返品された場合は、弊社都合・お客様都合に関わらず累計金額には含まれません。

• マイルの有効期限はありますか？

  マイルの付与日から1年間が有効期間となります。マイルの各期限はマイページ内「マイル履歴」にてご確認いただけます。

  ※ お買い物で通常付与されるマイルの有効期限は「その商品が発送された日から1年間」です。

• キャンペーン特典マイルとは別に、お買い物で通常付与されるマイルはもらえますか？

  ご購入頂いた商品代金の1%～がマイルとして付与されます。
  累計購入金額により会員ステージが変更になります。マイル付与率は会員ステージに応じてアップします。詳しくはご利用ガイド内の「マイル付与率について」をご確認ください。

• 航空会社各社のマイルとの連携はありますか？

  「FLYMEeマイル」は、当サイト「FLYMEe」でのお買い物にご利用いただける独自の制度です。航空会社各社のマイレージ制度とは連携しておりません。

  マイルはお買い物の際に 1マイル=1円 として、1マイルからご利用頂けます。FLYMEeマイルの詳細につきましては、ご利用ガイド内の「FLYMEeマイルについて」をご確認ください。

  ※ 当サイト内では「FLYMEeマイル」または「マイル」と表現されます。

  ※ FLYMEeは、本キャンペーンとは別途、各種カード会社と提携したキャンペーンを行っております。詳しくはこちらをご確認ください。