その他注意事項
保証適用について
- メーカー保証が付帯する商品は、メーカー保証の内容・期間が優先されます(不具合発生時はメーカーでの対応となる場合がございます)
- メーカー保証対象の場合は、メーカー窓口へのご案内となる場合がございます
- 商品到着後、お客様ご自身で保証登録が必要な場合がございます(登録が完了していない場合、メーカー保証が受けられないことがございます)
- 保証書が同梱されていない商品については、弊社でのご購入履歴をもって保証確認を行います
修理・交換時のご案内
- 損傷箇所の確認のため、該当箇所の写真提出をお願いする場合がございます
- 交換品が在庫切れの場合は入荷後の対応となりますため、お時間をいただくことがございます
- 同一商品のご用意ができない場合は、同等品との交換となります(廃番または生産終了など)
- 修理・交換時に、外観の異なる部品や代替品を使用する場合がございます
- 商品の仕様・デザインは予告なく変更される場合がございます
費用に関するご案内
- 無償保証の対象外となる場合や対応内容に応じて、運賃や出張修理費などの費用をご負担いただく場合がございます
ご不明点がございましたら、弊社までお問い合わせください。