USM製品のご注文・カスタマイズについて
USMハラーは、さまざまなパーツを組み合わせて構成するモジュール式の家具システムです。パネルやドア、引出し、キャスターなどのパーツを選び、設置するスペースや用途にあわせてサイズや仕様をカスタマイズできるほか、カラーも自由に選ぶことができます。
また、ご購入後もパーツの追加や交換によって、用途や環境の変化にあわせて組み替え・拡張が可能です。
FLYMEeでは、スムーズにご注文いただけるよう、ご要望の多い仕様に絞って販売しています。本ページでは、FLYMEeで販売しているUSM製品のほか、掲載していない仕様でのカスタムオーダーや、ご購入後のカスタマイズについてご案内します。
通常、国内に在庫しているカラーは、4週間程度でのお届けが可能です。
※ 在庫状況、配送先地域などにより、お届けまでの日数は異なります。詳しくは各商品ページをご確認ください。
販売中の商品は「USM 商品一覧ページ」よりご覧いただけます。
USM コンフィギュレーター（USM公式サイトへ遷移します）
コンフィギュレーターで作成した仕様も含め、ご希望の仕様はご注文前に確認いたします。
仕様によって製作・配送・設置の可否が異なるため、コンフィギュレーター上で作成できる仕様であっても、ご注文いただけない場合があります。
コンフィギュレーターのご利用が難しい場合は、ご希望のサイズやカラー、用途、仕様をお知らせください。
詳細が決まっていない段階では、配送・設置を含めた対応可否や費用を確認できないことがあります。
ご希望の内容が決まっている範囲で、できるだけ具体的にお知らせください。
その場合は、商品を分割した状態などで配送し、お届け先で専門業者が組み立て・設置を行います。商品の仕様や配送先、設置環境などによって配送・設置費用が異なるため、個別にお見積もりします。
FLYMEeでは、東京都および近郊地域を中心に、専門業者による配送・設置を手配しています。その他の地域では対応できない場合や、出張費などにより配送・設置費用が高額になる場合があります。
配送・設置を含めた対応可否は、ご希望の仕様と配送先を確認のうえご案内します。
ご購入後のカスタマイズは、現在お使いの商品やご希望の変更内容を確認したうえで、必要なパーツや施工内容を選定し、専門業者が作業を行います。パーツのみを追加購入し、お客様ご自身で組み替えることはできません。
商品の仕様や状態を把握するため、写真のご提供や、専門業者による現地での確認をお願いする場合があります。
FLYMEeでご購入いただいた商品であっても、お届け後にパーツの追加や組み替えなどが行われている場合は、購入時の情報だけでは現在の仕様を確認できません。そのため、ご購入履歴がある場合も、現在の状態を確認したうえでご案内することがあります。
FLYMEeでは、東京都および近郊地域を中心に、専門業者による組み替え作業を手配しています。その他の地域では対応できない場合や、出張費などにより作業費用が高額になる場合があります。
FLYMEeで購入された商品で、弊社での対応が難しい地域の場合は、USMを通じて対応可能な正規販売代理店をご案内する場合があります。
FLYMEeで購入された商品であっても、ご購入後に他店でパーツの追加や組み替えなどが行われている場合は、現在の状態を確認したうえで対応可否を判断します。
また、FLYMEeで購入された商品と他店で購入された商品を組み合わせたカスタマイズは、現在の状態を確認したうえで対応可否を判断します。
内容によっては、購入された販売店またはUSMへのご相談をご案内する場合があります。
また、ご購入後もパーツの追加や交換によって、用途や環境の変化にあわせて組み替え・拡張が可能です。
FLYMEeでは、スムーズにご注文いただけるよう、ご要望の多い仕様に絞って販売しています。本ページでは、FLYMEeで販売しているUSM製品のほか、掲載していない仕様でのカスタムオーダーや、ご購入後のカスタマイズについてご案内します。
FLYMEeで販売しているUSM製品について
FLYMEeでは、組み立てが不要な完成品としてお届けできるモデルを販売しています。通常、国内に在庫しているカラーは、4週間程度でのお届けが可能です。
※ 在庫状況、配送先地域などにより、お届けまでの日数は異なります。詳しくは各商品ページをご確認ください。
販売中の商品は「USM 商品一覧ページ」よりご覧いただけます。
カスタムオーダーについて
FLYMEeに掲載していないサイズや仕様でのご注文をご希望の場合は、カスタムオーダーとしてご相談を承っています。・コンフィギュレーターについて
ご希望の仕様を検討する際は、USMが提供する「コンフィギュレーター」で、パネルやドア、引出し、キャスターなどを組み合わせながら、完成イメージや本体の参考価格を確認できます。USM コンフィギュレーター（USM公式サイトへ遷移します）
コンフィギュレーターで作成した仕様も含め、ご希望の仕様はご注文前に確認いたします。
仕様によって製作・配送・設置の可否が異なるため、コンフィギュレーター上で作成できる仕様であっても、ご注文いただけない場合があります。
コンフィギュレーターのご利用が難しい場合は、ご希望のサイズやカラー、用途、仕様をお知らせください。
・カスタムオーダーの流れ
- コンフィギュレーターなどを参考に、ご希望のサイズ・カラー・仕様をご検討ください。
- ご希望の仕様と配送先を弊社へお知らせください。
- 弊社にて、ご希望の仕様での製作可否や配送・設置方法を確認します。
- 弊社より、商品代金、配送・設置費用、納期をご案内します。
- 内容をご確認いただいたうえで、ご注文ください。
詳細が決まっていない段階では、配送・設置を含めた対応可否や費用を確認できないことがあります。
ご希望の内容が決まっている範囲で、できるだけ具体的にお知らせください。
・カスタムオーダーの配送・設置について
商品のサイズ・重量・形状などによっては、完成品の状態でお届けできない場合があります。その場合は、商品を分割した状態などで配送し、お届け先で専門業者が組み立て・設置を行います。商品の仕様や配送先、設置環境などによって配送・設置費用が異なるため、個別にお見積もりします。
FLYMEeでは、東京都および近郊地域を中心に、専門業者による配送・設置を手配しています。その他の地域では対応できない場合や、出張費などにより配送・設置費用が高額になる場合があります。
配送・設置を含めた対応可否は、ご希望の仕様と配送先を確認のうえご案内します。
ご購入後のカスタマイズについて
USMハラーは、ご購入後もパーツの追加や交換によって、用途や環境の変化にあわせて組み替え・拡張が可能です。ご購入後のカスタマイズは、現在お使いの商品やご希望の変更内容を確認したうえで、必要なパーツや施工内容を選定し、専門業者が作業を行います。パーツのみを追加購入し、お客様ご自身で組み替えることはできません。
・現在お使いの商品を確認します
カスタマイズをご希望の場合は、まず現在お使いの商品と、ご希望の変更内容をお知らせください。商品の仕様や状態を把握するため、写真のご提供や、専門業者による現地での確認をお願いする場合があります。
FLYMEeでご購入いただいた商品であっても、お届け後にパーツの追加や組み替えなどが行われている場合は、購入時の情報だけでは現在の仕様を確認できません。そのため、ご購入履歴がある場合も、現在の状態を確認したうえでご案内することがあります。
・対応地域について
ご購入後のカスタマイズには、専門業者による作業が必要です。FLYMEeでは、東京都および近郊地域を中心に、専門業者による組み替え作業を手配しています。その他の地域では対応できない場合や、出張費などにより作業費用が高額になる場合があります。
FLYMEeで購入された商品で、弊社での対応が難しい地域の場合は、USMを通じて対応可能な正規販売代理店をご案内する場合があります。
他店で購入されたUSM製品について
他店で購入されたUSM製品は、現在の仕様やこれまでの組み替え履歴などを弊社で確認できないため、カスタマイズを承ることができない場合があります。FLYMEeで購入された商品であっても、ご購入後に他店でパーツの追加や組み替えなどが行われている場合は、現在の状態を確認したうえで対応可否を判断します。
また、FLYMEeで購入された商品と他店で購入された商品を組み合わせたカスタマイズは、現在の状態を確認したうえで対応可否を判断します。
内容によっては、購入された販売店またはUSMへのご相談をご案内する場合があります。