商品について

商品ページに掲載のない仕様や詳細につきましては、各商品ページの「お問い合わせはこちら」よりお問い合わせください。

サイズ感、素材、カラー、使用環境、組立て仕様など、ご検討中の内容をできるだけ具体的にご記載いただくことで、より詳細なご案内が可能です。

なお、お問い合わせ内容によっては、メーカー確認のため回答までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

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色味・素材感について

商品画像は、できる限り実物に近い状態で掲載しておりますが、ご利用のモニター環境や照明条件により、実際の色味や質感と異なって見える場合がございます。

また、天然素材やファブリック製品などは、素材特有の風合いや個体差が生じる場合があります。

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サイズ・搬入経路について

ご注文前に、商品サイズだけでなく、搬入経路（玄関・エレベーター・階段・通路・室内扉など）を必ずご確認ください。搬入不可を理由とした返品・キャンセルはお受けできません。

詳しくは「搬入経路の確認について」をご参照ください。

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個体差・仕上がりについて

天然木、石材、レザー、ラタンなどの自然素材を使用した商品や、ハンドメイド商品は、一点ごとに木目・色味・風合い・形状などに個体差があります。

商品特性 としてあらかじめご理解のうえご注文ください。

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使用環境・設置条件について

商品によっては、屋外使用不可、床暖房非対応、耐荷重制限など、設置・使用環境に条件がある場合がございます。

ご使用環境にご不安がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。

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仕様変更について

商品の仕様、付属品、素材、原産国などは、品質改善等の理由により予告なく変更となる場合がございます。

使用上支障のない範囲の仕様変更につきましては、あらかじめご了承ください。