掲載外商品について
当サイトに掲載していない商品についても、弊社取扱ブランドの商品など、お取り寄せできる場合があります。
ご希望の場合は、商品名・品番・サイズ・カラー・数量など、商品を特定できる情報をお知らせください。メーカーのカタログやWEBサイトなどでご覧になった場合は、掲載ページのURL等もあわせてお知らせください。
主に以下の内容について、掲載商品と同じ条件とならない場合があります。
商品ごとに確認のうえご案内いたしますので、弊社からの事前案内とあわせて、本ページの内容をご確認のうえご注文ください。
商品によっては、お取り寄せできない場合や、販売可能な仕様・数量などに制限がある場合があります。
価格についても、カタログや他のWEBサイト等に掲載されている価格と異なる場合がありますので、弊社からご案内する内容をご確認ください。
ご案内する内容は確認時点の情報です。ご注文までに期間が空いた場合などは、販売可否、価格、納期、仕様等をあらためて確認する場合があります。
商品仕様、サイズ、素材、カラー、仕上げ、使用条件などについては、メーカー等から提供される情報をもとにご案内いたします。
これまでにメーカー等でも販売実績のない商品や仕様については、メーカー等から提供される情報をもとにご案内するため、事前に実物での確認ができず、お届けした商品がご案内した仕様や詳細と異なる場合があります。
商品画像や詳細資料、サンプル等をご用意できない場合や、メーカー等の都合により仕様・デザイン等が変更されている場合もあります。
ご注文前に、品番・サイズ・カラー・仕様など、ご希望の商品と相違がないことをご確認ください。
特に受注生産品や海外から取り寄せる商品は、生産状況、在庫状況、輸送、通関、メーカー休業等の影響により、納期が大きく変動する場合があります。
事前にご案内する納期は現時点での目安であり、お届け日の確約はできません。
また、メーカー等の都合による生産終了や欠品等により、ご注文後に商品をご用意できないことが判明した場合は、ご注文をキャンセルし、商品代金をご返金する場合があります。
詳しくは「納期について」「受注生産品・海外取寄せ品について」をご確認ください。
また、開梱・設置配送の可否や、配送日時の指定などの条件も商品ごとに異なります。
配送条件については、ご注文前に弊社からご案内する内容をご確認ください。
また、受注生産品や海外取寄せ品など、ご注文後に生産または取り寄せの手配を開始する商品は、決済完了後のキャンセル・内容変更をお受けいたしかねます。
ご注文前に、商品・仕様・数量・納期などを十分にご確認ください。
詳しくは「ご注文後のキャンセル・変更について（お届け前）」「お客様都合による返品について」をご確認ください。
メーカー保証が付帯している場合は、その保証内容・期間に基づく対応となります。保証の有無や内容は商品によって異なりますので、ご注文前に弊社からご案内する内容をご確認ください。
保証対象外の商品であっても、修理や部品交換などの対応が可能な場合があります。その場合は、メーカー等へ確認のうえ、有償対応を含めてご案内いたします。
なお、保証の有無にかかわらず、お届け時に破損・汚損、部品不足などの不具合が確認された場合は、商品状態を確認のうえ対応いたします。
商品状態を確認のうえ、必要に応じてメーカー等への確認を行い、対応方法をご案内いたします。
掲載外商品は、交換品や部品をあらためて取り寄せる必要がある場合や、海外メーカーへの確認が必要となる場合があります。そのため、掲載商品と比較して、状況確認や交換・修理等の対応にお時間をいただくことがあります。
また、在庫状況、生産終了、仕様変更等により、同一商品や同一部品をご用意できない場合があります。その場合は、商品の状態やメーカー等の対応可否を確認のうえ、個別に対応方法をご案内いたします。
詳しくは「不具合（破損・汚損）があった場合」「商品の部品等に不足があった場合」をご確認ください。
ご希望の場合は、商品名・品番・サイズ・カラー・数量など、商品を特定できる情報をお知らせください。メーカーのカタログやWEBサイトなどでご覧になった場合は、掲載ページのURL等もあわせてお知らせください。
ご注文前にご確認ください
掲載外商品は、当サイトに掲載している商品とは、ご案内できる情報や販売条件、購入後の対応などが異なる場合があります。主に以下の内容について、掲載商品と同じ条件とならない場合があります。
- ご案内できる商品情報・資料
- 価格
- 納期
- 配送方法・送料
- キャンセル・変更条件
- 保証の有無・内容
- 不具合発生時の対応方法・対応期間
商品ごとに確認のうえご案内いたしますので、弊社からの事前案内とあわせて、本ページの内容をご確認のうえご注文ください。
販売可否・価格について
掲載外商品の販売可否や価格は、メーカー等への確認が必要となります。商品によっては、お取り寄せできない場合や、販売可能な仕様・数量などに制限がある場合があります。
価格についても、カタログや他のWEBサイト等に掲載されている価格と異なる場合がありますので、弊社からご案内する内容をご確認ください。
ご案内する内容は確認時点の情報です。ご注文までに期間が空いた場合などは、販売可否、価格、納期、仕様等をあらためて確認する場合があります。
商品仕様・詳細について
掲載外商品は、掲載商品と同等の商品情報をご案内できない場合があります。商品仕様、サイズ、素材、カラー、仕上げ、使用条件などについては、メーカー等から提供される情報をもとにご案内いたします。
これまでにメーカー等でも販売実績のない商品や仕様については、メーカー等から提供される情報をもとにご案内するため、事前に実物での確認ができず、お届けした商品がご案内した仕様や詳細と異なる場合があります。
商品画像や詳細資料、サンプル等をご用意できない場合や、メーカー等の都合により仕様・デザイン等が変更されている場合もあります。
ご注文前に、品番・サイズ・カラー・仕様など、ご希望の商品と相違がないことをご確認ください。
納期について
掲載外商品は、ご注文後に取り寄せる商品が多く、掲載商品よりもお届けまでにお時間をいただく場合があります。特に受注生産品や海外から取り寄せる商品は、生産状況、在庫状況、輸送、通関、メーカー休業等の影響により、納期が大きく変動する場合があります。
事前にご案内する納期は現時点での目安であり、お届け日の確約はできません。
また、メーカー等の都合による生産終了や欠品等により、ご注文後に商品をご用意できないことが判明した場合は、ご注文をキャンセルし、商品代金をご返金する場合があります。
詳しくは「納期について」「受注生産品・海外取寄せ品について」をご確認ください。
配送について
掲載外商品は、商品や配送先地域によって、掲載商品とは配送方法や送料が異なる場合があります。また、開梱・設置配送の可否や、配送日時の指定などの条件も商品ごとに異なります。
配送条件については、ご注文前に弊社からご案内する内容をご確認ください。
キャンセル・変更・返品について
お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。また、受注生産品や海外取寄せ品など、ご注文後に生産または取り寄せの手配を開始する商品は、決済完了後のキャンセル・内容変更をお受けいたしかねます。
ご注文前に、商品・仕様・数量・納期などを十分にご確認ください。
詳しくは「ご注文後のキャンセル・変更について（お届け前）」「お客様都合による返品について」をご確認ください。
保証について
掲載外商品は、保証対象外となる場合があります。メーカー保証が付帯している場合は、その保証内容・期間に基づく対応となります。保証の有無や内容は商品によって異なりますので、ご注文前に弊社からご案内する内容をご確認ください。
保証対象外の商品であっても、修理や部品交換などの対応が可能な場合があります。その場合は、メーカー等へ確認のうえ、有償対応を含めてご案内いたします。
なお、保証の有無にかかわらず、お届け時に破損・汚損、部品不足などの不具合が確認された場合は、商品状態を確認のうえ対応いたします。
不具合等があった場合
お届けした商品に破損・汚損、部品不足などの不具合があった場合は、商品到着後、速やかに弊社までご連絡ください。商品状態を確認のうえ、必要に応じてメーカー等への確認を行い、対応方法をご案内いたします。
掲載外商品は、交換品や部品をあらためて取り寄せる必要がある場合や、海外メーカーへの確認が必要となる場合があります。そのため、掲載商品と比較して、状況確認や交換・修理等の対応にお時間をいただくことがあります。
また、在庫状況、生産終了、仕様変更等により、同一商品や同一部品をご用意できない場合があります。その場合は、商品の状態やメーカー等の対応可否を確認のうえ、個別に対応方法をご案内いたします。
詳しくは「不具合（破損・汚損）があった場合」「商品の部品等に不足があった場合」をご確認ください。