クーポン・特典コードについて

  • クーポンについて

    クーポンは、各種キャンペーンで発行され、通常よりもお得にお買い物いただける優待券です。ご決済時にご選択いただくことで、様々な特典をご利用いただけます。

    会員の皆様には、誕生月限定でご利用いただけるバースデークーポンを年1回ご用意しています。

    • バースデークーポンのお知らせメールは、メールマガジンの配信を希望しない方にも配信しています。あらかじめご了承ください。
    • クーポンのご利用には会員登録が必要です。
    • 利用可能条件や割引率、有効期限など、特典の内容や各種要件はクーポンごとに異なります。クーポンごとの要件につきましては、クーポン取得時にご確認ください。
    • クーポンを他者に譲渡することはできません。
    • クーポンはご購入金額合計(税込)に適用されます。送料・組立て設置料・引取り料・その他手数料はクーポン適用対象外です。
  • クーポンのご利用について

    ご利用可能な各種クーポンをお持ちの方は、ご購入手続き中の[お支払い方法の入力]画面、または最終確認画面[ご注文内容の確認]内にて、お使いになるクーポンをご選択いただけます。

    各種クーポンをお持ちの方は、[お支払い方法の入力]画面、または最終確認画面[ご注文内容の確認]、【マイル・クーポン・特典コードの利用】より「変更する」を押下してください。

    選択画面

    ご利用可能なクーポンをお持ちの方は、【クーポンのご利用】のプルダウンにご選択可能なクーポンが表示されますので、ご希望のクーポンをご選択いただき、「変更する」を押下してください。自動的に合計金額からクーポンの特典分が適用されます。

    • 特典コード欄への文字列の入力は不要です。

    クーポン選択画面

    クーポン選択以降は、通常どおりにご注文のお手続きを進めてください。ご注文の最終確定前に、ご指定のクーポンが適用されているかご請求金額をお確かめください。

  • 特典コード(旧名称:クーポンコード)について

    特典コードは、各種キャンペーンで発行され、通常よりもお得にお買い物いただける優待券です。ご決済時にご入力いただくことで、様々な特典をご利用いただけます。

    • 特典コードのご利用には会員登録が必要です。
    • 利用可能条件や割引率、有効期限など、特典の内容や各種要件は特典コードごとに異なります。特典コードごとの要件につきましては、特典コード取得時にご確認ください。
    • 特典コードを他者に譲渡することはできません。
    • 特典コードはご購入金額合計(税込)に適用されます。送料・組立て設置料・引取り料・その他手数料はクーポン適用対象外です。
  • 特典コード(旧名称:クーポンコード)のご利用について

    各種特典コードをお持ちの方は、ご購入手続き中の[お支払い方法の入力]画面、または最終確認画面[ご注文内容の確認]内にてご入力ください。
    各種特典コードをお持ちの方は、[お支払い方法の入力]画面、または最終確認画面[ご注文内容の確認]内、【マイル・クーポン・特典コードの利用】より「変更する」を押下してください。

    選択画面

    ご利用可能な特典コードをお持ちの方は、【特典コードをお持ちの方】欄に指定の文字列をご入力いただき、「変更する」を押下してください。自動的に合計金額から特典コードの特典分が適用されます。

    • 特典コードは半角英数字でご入力ください。英字の大文字・小文字も正確にご入力をお願いいたします。

    特典コード入力画面

    特典コードの入力以降は、通常どおりにご注文のお手続きを進めてください。ご注文の最終確定前に、ご指定の特典コードが適用されているかご請求金額をお確かめください。

  • クーポン・特典コード(旧名称:クーポンコード)のご利用に関するご注意事項

    • すでにご決済手続きが完了しているご注文のお支払いにクーポンまたは特典コードを適用することはできません。また、ご注文手続き完了後にお使いになるクーポンまたは特典コードを変更することはできません。
    • クーポンまたは特典コードとFLYMEeマイルは併用できません。
    • 一回のご注文で複数のクーポンまたは特典コードをご利用いただくことはできません。
    • クーポンまたは特典コードのご利用条件を満たさない場合には、ご選択またはご入力いただいても適用されませんのでご注意ください。利用可能条件や割引率、有効期限など、特典の内容や各種要件はクーポンまたは特典コードごとに異なります。個別の要件詳細につきましては、それぞれ取得時にご確認ください。
    • クーポンは、適用要件に満たない場合(ご購入金額合計の不足や、指定外の決済方法を選択されている等)でも選択肢(プルダウン)に表示されますが、ご選択いただいてもお手続きを進めることができません。使用不可の場合は画面にエラーが表示されますので、ご確認ください。
    • 特典コードは、適用要件に満たない場合(ご購入金額合計の不足や、指定外の決済方法を選択されている等)でも入力することができますが、ご入力いただいてもお手続きを進めることができません。使用不可の場合は画面にエラーが表示されますので、ご確認ください。
    • ご注文内容の変更により、クーポンまたは特典コードのご利用条件を満たさなくなった場合、その時点で適用できなくなりますのでご注意ください。
    • クーポンまたは特典コードをご利用してご注文された商品が、在庫切れ等の理由によりキャンセルとなった場合や、商品不良等により返品となった場合でも、クーポンまたは特典コードの再発行はできません。また、現金との引き換えもできません。
      ただし、使用回数制限が設定されているクーポンまたは特典コードの場合、キャンセルになったご注文は使用回数に含まれませんので、有効期限内に限り、次回ご注文時に再度ご利用いただくことができます。
    • 商品を複数ご注文いただいていた場合に、一部商品にキャンセルや返品が生じますと、 ご利用のクーポンまたは特典コードの適用金額も商品代金に応じて按分されます。使用回数制限が設定されているクーポンまたは特典コードの場合、明細の一部がキャンセルになりましても、使用回数に含まれます。ご利用のクーポンまたは特典コードはお戻しできませんので、あらかじめご了承ください。
    • クーポンまたは特典コードには有効期限がございます。有効期限を過ぎますと自動的に使用不可となりますのでご注意ください。

解決されない場合はお気軽にお問い合わせください